Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterkennung
KnotenKumpel
Max Florian Hellwig
Frankfurter Str. 34
34590 Wabern
E-Mail: [email protected]
USt-IdNr.: wird nachgereicht

2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop auf der Website https://knotenkumpel.de tätigen.

3. Vertragsabschluss
Durch das Einstellen von Produkten im Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons ein Angebot annimmt. Eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gem. § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL oder der Deutschen Post. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang. Eine Haftung für verspätete Lieferungen übernehmen wir nicht.

6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, PayPal oder über andere im Checkout angebotene Zahlungsmethoden. Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Ausgeschlossen vom Widerruf sind individualisierte oder nach Kundenspezifikation angefertigte Produkte.

Widerrufsbelehrung:
[Hier sollte idealerweise ein separater Text mit Muster-Widerrufsformular eingefügt werden – auf Wunsch liefere ich den gern.]

9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, können leichte Abweichungen in Farbe und Form auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar.

10. Haftungsausschluss
KnotenKumpel übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen, insbesondere nicht für Schäden an Mensch oder Tier durch beschädigte Halsbänder oder Leinen. Vor jeder Nutzung ist die Unversehrtheit des Produkts zu prüfen.

11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.