Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anbieter
KnotenKumpel
Max Florian Hellwig
c/o SourceArt
Fritz-Thiele-Straße 3
28279 Bremen-Obervieland
Deutschland
E-Mail: kontakt@knotenkumpel.de
Tel: +49 152 33566253
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop von KnotenKumpel unter https://knotenkumpel.de abschließen.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
3. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
KnotenKumpel
Max Florian Hellwig
c/o SourceArt
Fritz-Thiele-Straße 3
28279 Bremen-Obervieland
Deutschland
E-Mail: kontakt@knotenkumpel.de
Tel: +49 152 33566253
4. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail angenommen oder die Ware versendet wird.
Die automatisch versandte Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
5. Vertragssprache und Vertragstext
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten sowie diese AGB werden dem Kunden per E-Mail übermittelt.
6. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird aufgrund der Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zusätzlich zum Warenpreis fallen Versandkosten an. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
7. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
- PayPal
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- Banküberweisung (Vorkasse)
Die Produktion der Bestellung beginnt grundsätzlich erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.
8. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt mit DHL oder der Deutschen Post.
Da sämtliche Produkte individuell nach Kundenwunsch gefertigt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 7 bis 14 Werktage nach Zahlungseingang.
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein oder sich die Fertigung verzögern, wird der Kunde unverzüglich informiert.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KnotenKumpel.
10. Individuell angefertigte Produkte
Alle von KnotenKumpel angebotenen Halsbänder, Leinen und Schlüsselanhänger werden individuell nach den Angaben des Kunden gefertigt.
Hierzu zählen insbesondere:
- Farbauswahl
- Materialauswahl
- Größenangaben
- Ausführungen
- sonstige individuelle Konfigurationen
Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
11. Widerrufsrecht
Für die von KnotenKumpel angebotenen Produkte besteht kein Widerrufsrecht, soweit diese nach den individuellen Vorgaben des Kunden angefertigt werden.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte bleiben hiervon unberührt.
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Da unsere Produkte in Handarbeit gefertigt und individuell nach Kundenwunsch hergestellt werden, können geringfügige handwerklich bedingte Abweichungen auftreten. Hierzu zählen insbesondere geringfügige Maßabweichungen, Unterschiede im Flechtbild sowie geringfügige material- oder produktionsbedingte Farbabweichungen, soweit diese die vereinbarte Beschaffenheit, Funktion und Sicherheit des Produkts nicht beeinträchtigen.
Farbabweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Displaydarstellungen stellen keinen Mangel dar, soweit die gelieferte Ware der vereinbarten Farbauswahl entspricht.
13. Bestimmungsgemäße Verwendung und Belastungsgrenzen
Bestimmungsgemäße Verwendung und Belastungsgrenzen
Unsere Halsbänder und Leinen werden in sorgfältiger Handarbeit für die normale alltägliche Führung von Hunden hergestellt. Die auf den jeweiligen Produktseiten angegebenen Belastungs- und Gewichtsangaben beziehen sich auf eine bestimmungsgemäße und normale Nutzung.
Die angegebenen Bruchlasten der verwendeten Karabiner stellen die maximale statische Bruchlast des jeweiligen Karabiners dar und sind nicht mit einer garantierten sicheren Arbeitslast des vollständigen Produkts gleichzusetzen. Die tatsächliche Belastbarkeit des fertigen Produkts kann insbesondere durch weitere Komponenten, Verbindungen, Materialeigenschaften, Verschleiß und die Art der Belastung beeinflusst werden.
Unsere Produkte sind nicht für eine dauerhafte oder außergewöhnlich hohe Belastung ausgelegt. Insbesondere können bei starken, ruckartigen Belastungen, beim Anspringen der Leine mit Anlauf oder beim wiederholten und massiven Hineinspringen des Hundes in die Leine deutlich höhere Kräfte entstehen als bei einer normalen, gleichmäßigen Leinenführung.
Bei Hunden, die regelmäßig stark oder ruckartig in die Leine springen, sich mit hoher Kraft gegen die Leine stemmen oder versuchen, sich gewaltsam aus Halsband oder Leine zu befreien, sollte eine für diesen Einsatzzweck geeignete und entsprechend belastbare Ausrüstung verwendet werden.
Der Halter ist verpflichtet, Halsband und Leine vor jeder Verwendung auf Beschädigungen, Verschleiß und die sichere Funktion sämtlicher Verbindungen und Beschläge zu überprüfen. Beschädigte oder deutlich verschlissene Produkte dürfen nicht weiterverwendet werden.
Gesetzliche Mängelhaftungsansprüche bleiben unberührt. Für Schäden, die aufgrund einer bestimmungswidrigen Verwendung oder einer außergewöhnlichen Belastung entstehen, haften wir nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
Für Schäden, die durch eine bestimmungswidrige oder unsachgemäße Verwendung des Produkts, eine vom Kunden selbst vorgenommene Veränderung des Produkts oder die Weiterverwendung eines erkennbar beschädigten oder verschlissenen Produkts entstehen, haften wir nicht, soweit gesetzlich zulässig.
15. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
16. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder werden unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.